Regulamin biletów i wydarzeń

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://grillbastards.pl/, prowadzonego przez: Salzman Music Kacper Czechowski-Salzman NIP: 1230527912, REGON: 142168666 Adres rejestrowy: Wiejska 54C, 05-509 Józefosław, woj. mazowieckie. Sklep Internetowy umożliwia zakup biletów na wydarzenia organizowane przez Sprzedawcę. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

§ 2 Definicje

Sprzedawca – Salzman Music Kacper Czechowski-Salzman

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę

Bilet – dokument elektroniczny uprawniający do udziału w konkretnym wydarzeniu Wydarzenie – akademia, WSG (Wyższa Szkoła Grilla), warsztaty organizowane przez Sprzedawcę

Klient / Kupujący – osoba dokonująca zakupu w Sklepie

§ 3 Zamówienie i zawarcie umowy

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ceny biletów są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, z zastrzeżeniem, że cena widoczna w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca. Każdy bilet jest przypisany do konkretnego wydarzenia, daty, godziny oraz kategorii cenowej. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem i biletami).

§ 4 Płatności

Wszystkie płatności odbywają się online za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych zintegrowanego ze sklepem Shoper. Dostępne formy płatności: przelew online (BLIK, Przelewy24, karty płatnicze ).

Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po zaksięgowaniu pełnej płatności.

§ 5 Dostawa biletów

Bilety są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Kupującego natychmiast po zaksięgowaniu płatności (najpóźniej w ciągu 24 godzin), lub wystepują w formie pisemnego potwierdzenia, bez załacznika graficznego. 

Kupujący jest zobowiązany wydrukować bilet lub okazać go w formie elektronicznej na urządzeniu mobilnym przy wejściu na wydarzenie, lub powołac się na zakup posiadając numer zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę biletu przez Kupującego ani za skutki udostępnienia biletu osobom trzecim. Sprzedawca za każdym razem przesyła na adres email Kupującego potwierdzenie posiadania Biletu.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z rozrywką, sportem lub innymi formami rekreacji, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (dotyczy to sprzedaży biletów na konkretne wydarzenia).

Wyjątkiem jest odwołanie lub zmiana terminu wydarzenia przez Sprzedawcę – w takim przypadku Kupujący ma prawo do zwrotu pełnej kwoty lub wymiany biletu. Jest o tym informowany w wiadomości prywatnej.

§ 7 Reklamacje i odpowiedzialność

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: events@grillbastards.pl

Sprzedawca odpowiada za wady biletów (np. błąd techniczny uniemożliwiający wejście). W przypadku odwołania wydarzenia przez Sprzedawcę, Kupującemu przysługuje zwrot pełnej kwoty w ciągu 14 dni od daty planowanego wydarzenia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zmianę programu wydarzenia, obsady artystów ani inne okoliczności niezależne od niego (siła wyższa).

§ 8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Salzman Music Kacper Czechowski-Salzman. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 9 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że Konsument wybierze sąd według swojego miejsca zamieszkania.